CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
TIENES 10 DÍAS, DESDE LA LLEGADA DE TU(S) PRODUCTO(S), PARA REALIZAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN
Y 30 DÍAS POR FALLAS DE FABRICACIÓN. PARA HACERLO FACTIBLE, DEBES ESCRIBIR UN CORREO A
CONTACTO@ELPERRODETELA.CL . EL PERRO DE TELA RESPONDERÁ EN UN PLAZO DE 5 DÍAS HÁBILES.
CONDICIONES:
1. EL PRODUCTO NO PUEDE TENER SEÑALES DE USO NI DETERIORO O MANCHAS.
2. DEBES PRESENTAR TU BOLETA O INDICARNOS TU ORDEN DE COMPRA.
3. EL COSTO DE DESPACHO PARA HACER EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN CORRE POR TU CUENTA
(2.500 PESOS CHILENOS DENTRO DE SANTIAGO. RESTO DE RM Y REGIONES: PRECIO A CALCULAR; Y
SE REALIZA ÚNICAMENTE A TRAVÉS DE LA EMPRESA DE REPARTOS DELIVERANDO.)
4. EN CASOS DE DEVOLUCIÓN: EL DINERO SE REEMBOLSARÁ DENTRO DE 5 DÍAS HÁBILES.
5. LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN “OFERTA” NO TIENEN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.
REPARACIONES:
TU PERRO SE COMIÓ EL BROCHE DEL ARNÉS O LLEVASTE TU CORREA TOP A LAS VACACIONES EXTREMAS?
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CONDICIONES:
1. DEBES ENVIARNOS FOTOS DETALLADAS, VÍA CORREO A CONTACTO@ELPERRODETELA.CL PARA QUE
NUESTRO EQUIPO TE INDIQUE SI ES POSIBLE EFECTUAR LA REPARACIÓN.
2. DEBES ADJUNTAR TU BOLETA O INDICARNOS TU ORDEN DE COMPRA.
3. SOLO ACEPTAMOS PRODUCTOS LIMPIOS.
4. TIENES UN PLAZO DE 6 MESES DESDE LA FECHA DE TU COMPRA.
5. NO PUEDES RETIRAR NI DESPACHAR POR TU CUENTA EN NINGUNO DE NUESTROS TALLERES U OFICINA.
*IMPORTANTE: ESTÁS ADQUIERIENDO ALGO ÚNICO, HECHO CON MUCHA DELICADEZA Y AMOR. CUÍDALO 🙂