El despacho no tendrá dentro de la provincia de Santiago.
Los envíos a las comunas y ciudades de Chile se realizan por pagar independiente del monto de compra.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega dependen de cada producto y la fecha se considera desde la confirmación del pago, la cual puede tardar hasta un día hábil en caso de transferencia.
Cuando en una orden hay productos con tiempos de despacho diferentes, se tomará el tiempo de despacho más largo como tiempo límite de entrega. Por ejemplo: si compras un collar que tiene tiempo de entrega 3 a 6 días hábiles y un arnés que tiene un tiempo de entrega de 1 a 3 días hábiles, el tiempo de entrega de tu pedido será de 3 a 6 días hábiles.
Las entregas se realizan de lunes a viernes desde 10:00 a 18:30 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.
Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Elperrodetela. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.
Nota: Normalmente se cumple con los plazos de entrega, pero existe una mínima posibilidad de que el pedido se retrase por problemas en la empresa logística.
